Acerca de

VARISISITAでは安心してご購入商品をお使いいただきたいので、ご購入から『１年間無償保証』をお付けしております。

【保証内容】
商品のご購入より1年間、修理代金・往復の送料を「0円」

※当店でご購入いただいた、定価のレザーシューズが対象となります。

ご使用の際のキズや汚れ、経年変化による変色などは対象外となりますので予めご了承ください。

・アウトソールの剥がれ

・ストラップベルト、ハンドルの根革の修理
・ファスナー不良（ファスナーが動かない、引き手が外れた、金具が破損など）
・ステッチなどのほつれ

【修理の流れ】

①お問い合わせ

まずはメールでお問い合わせください。

※直接商品をお送りいただきましても対応が出来かねる場合がございます。

お問い合わせの際に、ご注文時のお名前・ご注文番号・ご注文確認メールなどをご用意の上ご連絡ください。その際に商品の状態をお伺いいたします。メールの場合は修理が必要な箇所の写真を添付いただくとスムーズです。

②お客様より修理品を発送
お電話またはメールでお問い合わせいただいた際に、商品発送についてご案内を致します。

内容をご確認の上、ご発送ください。
キズなどを防ぐため、最低限の緩衝材を使用されて梱包をお願い致します。

③お預かり、修理

お預かりし、状態を確認。修理対応。

※破損状況によって修理をお断りする場合もございますのでご了承ください。

④お客様へご返送

修理が終わり次第、ご返送のお届け日時・お荷物伝票番号をご連絡し、お客様へ商品を発送いたします。

お問い合わせ